Home » Lean IT Foundation
 
Min. € Max. €
  Zoeken
 

Opleiding: Lean IT Foundation

Bij: International Management Forum

 

International Management Forum

Fellenoord 224
5611 ZC EINDHOVEN

Opleidingsinhoud

DAG I
Lean IT - introductie
Achtergronden en principes van Lean
De geschiedenis van Lean
De belangrijkste principes van Lean
Het concept verspilling, veranderlijkheid en inflexibiliteit
De 5 dimensies van Lean IT

Lean IT - de klant
Klantwaarde
Stem van de klant (Voice of the Customer (VOC))
Waarde toevoegend en niet waarde toevoegend werk
Kwaliteitsboom (Critical-to-quality tree)
Value Streams in IT
Kosten van slechte kwaliteit
Case en opdrachten

Lean IT - het proces
Het concept van een proces
SIPOC (Suppliers Inputs, Process, Outputs, Customer) diagram
Diagnose en verbeteren van processen met Value Stream Mapping
CreŽren en analyseren van een Value Stream Map
DMAIC Improvement Cycle
Case en opdrachten

DAG II
Lean IT - performance
Wat is performance?
Key Performance Indicators (KPI’s)
Operational Process Efficiency
De vaardigheden en kennis matrix

Lean IT - organisatie
Organisatiestructuur en klantfocus
Performance dialoog
Visueel Management: hulpmiddelen, Kanban, audit
Dag- en weekbijeenkomsten

Lean IT - probleemoplossing
Gestructureerde probleemoplossing
De Kaizen aanpak

Lean IT - gedrag en houding
Lean leiderschap en gedrag
Organisatorische verandering
Verandermanagement aanpak

DAG III
Review dag I en II
Vragen en antwoorden
Proefexamen
Het officiŽle Lean IT Foundation examen van APMG wordt afgenomen

Toelatingseisen: wat heb je nodig?

U heeft geen specifieke vooropleiding of ervaring nodig om deel te kunnen nemen aan de Lean IT Foundation training en te slagen voor het examen, alhoewel een basiskennis van IT concepten tot aanbeveling strekt.

Opleidingsduur

3 dagen

Kosten

De kosten van de Lean IT Foundation training bedragen € 2.180,- excl. BTW per persoon, incl. koffie, thee, lunches, het Lean IT boek (t.w.v. € 42,-), een uitgebreide cursusmap, het Lean IT Foundation examen (t.w.v. € 165,-) en de examengarantie.

Plaatsen / leslocaties

Amstelveen

Beroepsbeeld: waar werk je en wat doe je?

Wat is het?
Lean IT is het krachtige samenspel tussen Lean Six Sigma en IT Service Management binnen IT afdelingen en -organisaties. Lean is een filosofie die zich richt op waardevermeerdering. Deze filosofie helpt u om alleen datgene te produceren wat van waarde is voor uw klant. Verspilling wordt zoveel mogelijk gereduceerd.

Lean IT Foundation examen(garantie)
Om de Lean IT Foundation kwalificatie te verkrijgen dient u te slagen voor het Lean IT Foundation examen van APMG dat 1 uur duurt. Het examen bestaat uit 50 multiple-choice vragen en wordt op de derde dag van de training afgenomen. Mocht u onverhoopt de eerste keer niet slagen dan mag u geheel kosteloos het examen opnieuw afleggen.

Wanneer u slaagt voor het Engelstalige Lean IT Foundation examen ontvangt u 2 PE-punten t.b.v. het Lean IT certificatie vervolgprogramma. U kunt u nl. verder verdiepen in Lean IT door de Lean IT Expert training te volgen. Bovendien ontvangt u 0,5 credit van de 6 credits die u nodig heeft om het ITIL v3 Expert certificaat te behalen.

APMG – Association for Project Management Group
APMG-International is gespecialiseerd in de internationale accreditatie en certificering van organisaties, mensen en processen binnen een scala van industrieŽn en managementdisiplines. APMG-International is o.m. bekend van ITIL, PRINCE2, MSP, MoR, Sourcing Governance, COBIT en tal van andere certificeringen.

Doelgroep
De Lean IT Foundation training en certificering is opgezet voor alle medewerkers van een IT organisatie en voor IT professionals die Lean IT willen gaan toepassen of er sinds kort mee werken.

Wat leert u?
Na de training kent u de concepten en basisprincipes van Lean IT, kunt u diverse Lean IT analyse instrumenten gebruiken, weet u wat Lean IT voor uw organisatie kan betekenen en kunt u de Lean filosofie toepassen in een IT-omgeving.

Lesmateriaal
2 weken voor aanvang van de training ontvangt u een uitgebreide Engelstalige cursusmap met de presentaties, praktijkopdrachten, cases, voorbeeldexamens en een verklarende woordenlijst. Daarnaast ontvangt u het boek Lean IT (t.w.v. € 42,-).

 

Informatie aanvragen

Gegevens aangeduid met een * zijn verplicht in te vullen.
jaar
 
resterend: tekens
 
47664 Typ de code exact over: (hoofdlettergevoelig)
 
vrijdag 22 september 2017 | © Copyright 2010-2017 OpleidingenBedrijf.nl | Algemene voorwaarden | Adverteren | Alle rechten voorbehouden